Oplysninger om Webshop "Lina Art":
FIRMANAVN: Lina Murel Jardorf ApS
ADRESSE:Attemosevej 93 2840 Holte Danmark
Telefon: +45 23 99 18 99
E-mail: / Lina@LinaSmil.dk
WEBSHOP URL:www.LinaArt.dk/Shop
CVR-nr.: 19 000 230
Bank: Danske Bank
Reg.: 3138 Kontonr.: 3111073031
Når du afgiver bestilling, accepterer du de generelle nedenstående betingelser gældende for Lina Murel Jardorf ApS.
Bestilling.
Alle priser vises i DKK og er inklusiv moms. Fragt og kreditkort gebyr tillægges i forbindelse med købets gennemførsel. Når du bestiller produkter på www.LinaArt.dk, skal du være opmærksom på, at aftalen ikke anses for endelig indgået, før du modtager en automatisk ordrebekræftelse fra www.LinaArt.dk. Ordrebekræftelsen bliver sendt til den angivne e-mail adresse.
Betaling.
Du har følgende mulighed for betaling: Betalingskort (debit- og kreditkort): Vi modtager følgende kort:
- Dankort
- VISA/Dankort
- Visa Electron
- Mastercard
- VISA
- JCB
- American Express.
Pengene trækkes først, når din vare afsendes. Så snart vi har modtaget din bestilling via Internettet, sender vi en e-mail med ordrebekræftelse til dig.
Denne e-mail vil indeholde den samlede betalingssum, samt et ordrenummer. Ved afsendelse af varen modtager du en e-mail med din faktura. Du kan efterfølgende hente din ordrebekræftelse online, hvis du har oprettet en konto på www.LinaArt.dk. Kunder uden for EU vil efter køb modtage en regning fra fragtselskabet UPS eller Postdanmark for importmoms og udlægsgebyr.
Ordrebekræftelse.
Der vises en kopi af ordrebekræftelsen i forbindelse med købets gennemførsel. Endvidere sendes ordrebekræftelsen pr. e-mail til den adresse kunden har opgivet i forbindelse med købet. Du kan efterfølgende hente din ordrebekræftelse online, hvis du har oprettet en konto på LinaArt.dk
Sikkerhed.
Betales der med betalingskort, er du altid sikret mod misbrug. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1.200 DDK hvis dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.
Data, du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort, er krypteret (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Lina Murel Jardorf ApS eller andre har mulighed for at læse oplysningerne. Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Lina Murel Jardorf ApS. Send aldrig penge til os pr. brev. Vi kan ikke påtage os ansvaret for evt. bortkomne kontanter, checks, frimærker eller andet sendt til Lina Murel Jardorf ApS pr. brev.
Registrering af oplysninger.
LinaArt.dk registrerer dit navn, din adresse, din e-mail adresse og dit telefonnummer samt faktura i sit kundekartotek i forbindelse med købet. Det gøres for at kunne levere varen til rette adresse, sende ordrebekræftelse og andre relevante oplysninger til din e-mail adresse og for at kunne kontakte dig pr. telefon vedrørende problemer med de oplyste informationer. Oplysningerne videregives ikke, men LinaArt.dk beholder registreringen i fem år, som loven foreskriver det.
Levering.
Den normale leveringstid er 10 arbejdsdage for levering. Lina Murel Jardorf ApS vil ikke i alle tilfælde kunne oplyse om dato for levering, da det kan være afhængigt af Lina Murel Jardorf ApS´s underleverandører og de benyttede fragtfirmaer. Leveringstiden kan være længere i forbindelse med helligdage, Lina Murel Jardorf ApS leverandørers ferieperioder og fejlleverancer fra leverandører.
Levering sker med ups eller postdanmark Du kontaktes ved afsendelse af varen. Ønskes henstilling af varen uden personlig modtagelse gælder følgende: UPS og Postdanmark og Lina Murel Jardorf ApS fralægger sig ethvert ansvar for beskadigelse og tyveri af varen.
I bunden af ordrebekræftelsen ses en note, der SKAL klippes af, underskrives og sættes på døren til UPS eller Postdanmarks fragtmand. UPS og Postdanmark leverer ikke varen uden denne underskrevne bekræftelse. Levering sker i Danmark og resten af verden. Aftaleindgåelse foretages på dansk til Norden.
Fragtprisen / portoen beregnes udfra varens vægt. Webshoppen regner dette ud automatisk og pålægger ordren. Vi finder den bedste måde at pakke og sende varerne. Malerier og skulpturer kan være en sær størrelse og derfor kan det i nogle tilfælde være bedre at benytte en fragtmand. Dette aftales og afregnes inden afsendelsen.
Forsinkelser.
Indtræffer forsinkelser, er bestilleren kun berettiget til at ophæve aftalen, såfremt bestilleren samtidig med aftalens indgåelse har præciseret betydningen af, at levering sker på nøjagtig bestemt tid, og at han af Lina Murel Jardorf ApS har fået tilkendegivelse om at dette kan overholdes. Er varen forsinket eller har varen en fejl, kan du klage til nedenstående adresse eller telefonnummer.
Klager over fejl ved varen skal ske inden rimelig tid, efter at du har opdaget fejlen eller burde have opdaget fejlen ved en almindelig gennemgang af varen. Du kan klage skriftligt eller mundtligt. To år efter modtagelsen af varen ophører retten til at klage i henhold til Købelovens § 83, stk. 1, medmindre andet er aftalt.
Fortrydelsesret.
Du har ret til at fortryde dit køb. I så fald skal varen være pakket i orginal emballagen og modtaget af Lina Murel Jardorf ApS senest 14 dage efter, at du har modtaget den eller være nægtet ved modtagelsen. Fortrydelsesretten kan ikke benyttes, hvis det udelukkende sker for at skade Lina Murel Jardorf ApS.
Returnering.Returvarer skal vedlægges kopi af originalfaktura samt oplysninger om, hvorvidt du ønsker varen byttet, eller om du ønsker pengene retur. Benytter du dig af fortrydelsesretten, vil du få dine penge tilbage, så snart vi har modtaget varen retur og haft lejlighed til at undersøge den. Pengene vil blive indsat på din bankkonto. I dette tilfælde skal vi bruge registrerings- og kontonummer (IKKE kortnummer).
Varen skal sendes senest 14 dage efter modtagelsen. Varen skal returneres i samme stand, som da du modtog den. Såfremt originalemballagen ikke medfølger er der risiko for at varen ikke er returneret i samme stand. Mærkater o.l. må ikke være fjernes fra varen.
Beskadigede returvarer, der modtages af Lina Murel Jardorf ApS, byttes eller refunderes ikke, hvis skaden er sket på grund af fejlagtig eller mangelfuld indpakning ved returneringen. Såfremt der konstateres fejl eller beskadigelse på varen efter brudt emballagen skal Lina Murel Jardorf ApS kontaktes omgående.
Lina Murel Jardorf ApS kræver dokumentation for de eventuelle fejl eller beskadigelser i form af billedmateriale af både emballage, vare samt udførlig beskrivelse. Returvarer håndteres i den rækkefølge, vi modtager dem. Har du ikke hørt fra os inden 9 dage efter indsendelse af returvaren, bedes du venligst kontakte os.
Reklamation.
Efter købeloven gives der reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået i op til 24 måneder efter købet. Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af fejlagtigt brug af produktet, eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen.
Du skal reklamere inden 14 dage efter, at du har konstateret manglen. Du kan som forbruger kræve omlevering af varen, såfremt reklamationen er berettiget, og omleveringen ikke medfører urimelige omkostninger for Lina Murel Jardorf ApS, eller på anden måde er umulig. For firmaer er reklamationstiden 90 dage
Ophavsret Indholdet af denne hjemmeside er ophavsretslig beskyttet, og tilhører Lina Murel Jardorf ApS. Hele eller dele af billeder på hjemmesiden må ikke bruges uden Lina Murel Jardorf ApS’s tilladelse. Billeder leveret af Lina Murel Jardorf ApS må ikke reproduceres, og må ikke bruges i reklamesammenhæng uden Lina Murel Jardorf ApS’s tilladelse.
Frembringeren, Lina Murel Jardorf ApS, har den fulde ophavsret til frembragte udkast/tegninger/illustrationer/opsætning/design/koncept/tekst.
|
